Vad kan Clevo användas till?
Clevo är en kompakt, sladdlös handdammsugare för mindre, torra städuppgifter i bilen, hemmet och på kontoret, till exempel smulor, damm och lättare smuts i säten och springor.
VANLIGA FRÅGOR
Frågor och svar om Clevo
Här hittar du de viktigaste svaren före och efter köpet. Kontakta oss om du behöver hjälp med produkten, leverans, retur eller en beställning.
Kan Clevo suga upp vätska?
Nej. Använd bara Clevo för torr smuts. Sug inte upp vätska, varma material, vassa föremål eller annat som bruksanvisningen avråder från.
Vad ingår?
Clevo levereras med borstmunstycke, fogmunstycke, HEPA-filter och USB-C-kabel. Aktuellt innehåll visas alltid på produktsidan och i orderbekräftelsen.
Hur laddar jag Clevo?
Clevo laddas via USB-C. Följ indikatorerna och säkerhetsanvisningarna i den medföljande bruksanvisningen.
Hur lång är drifttiden?
Drifttiden är upp till 30 minuter och påverkas bland annat av belastning, filtrets skick och batteriets laddning.
Hur tömmer och rengör jag Clevo?
Stäng av dammsugaren, ta loss behållaren och töm den över en papperskorg. Motorenheten får inte sänkas ned i vatten.
Kan HEPA-filtret rengöras?
Ja. Om filtret sköljs måste det vara helt torrt innan det sätts tillbaka. Ett fuktigt eller igensatt filter kan minska sugkraften och skada dammsugaren.
När ska filtret bytas?
Byt filtret om det är skadat, inte längre går att rengöra ordentligt eller om sugkraften förblir låg efter tömning och rengöring.
Passar både 1- och 2-packet?
Ja. Båda filterprodukterna passar Clevo. 2-packet innehåller två av samma originalfilter.
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 49 kr vid köp under 869 kr. Från 869 kr är frakten gratis. Slutpriset visas alltid i varukorgen och kassan.
När får jag spårning?
När beställningen har skickats får du ett mejl med spårning. Länken aktiveras när transportören registrerar paketet.
När dras betalningen?
Beloppet reserveras vid köpet och dras först när beställningen skickas.
Kan jag ändra eller avboka en beställning?
Kontakta info@clevoshop.se så snart som möjligt. Om beställningen redan är packad eller skickad behöver du använda returprocessen.
Hur returnerar jag?
Starta i returportalen med beställningsnummer och e-postadressen som användes vid köpet. Där väljer du de aktuella varorna och önskad lösning.
Hur registrerar jag en reklamation?
Använd RMA-formuläret med beställningsnummer, produkt, beskrivning och tydliga bilder. Ärendet kontrolleras mot beställningen och kopplas till den i admin.
Vem står bakom Clevo?
Clevo drivs av det danska företaget Unify ApS, CVR 34405093, Ærtemarken 26, 5260 Odense S, Danmark.